Facturation instable, impayés qui s'accumulent, process coûteux. SMLP Consulting identifie les pertes cachées et libère du cash — vite, de façon mesurable.
Interventions réalisées auprès d'entreprises en Wallonie & Belgique
La plupart des PME perdent entre 5 % et 15 % de leur chiffre d'affaires à cause de ces points aveugles.
Relances irrégulières, DSO non maîtrisé, segmentation absente. Le cash reste bloqué pendant que votre trésorerie souffre.
Factures tardives, erreurs récurrentes, litiges qui s'enchaînent. Chaque anomalie génère des coûts cachés et de la défiance client.
Équipes sous pression, backlog chronique, KPI illisibles. Vous avancez sans visibilité sur ce qui génère vraiment de la valeur.
Une méthode terrain, pas de théorie : on identifie, on priorise, on exécute.
Analyse du portefeuille, segmentation des retards, workflow de relances structurées, KPI cash (DSO, DPD, litiges). Plan d'action pour libérer du cash dès les premières semaines.
Cartographie du cycle commande → facture → encaissement, identification des causes racines, mise sous contrôle et mesure des gains sur chaque étape du processus.
COO, Customer Service Director ou Transformation Lead : prise en main opérationnelle lors des phases critiques — restructuration, croissance rapide ou transition de direction.
Identification des fuites et priorités d'action
3 leviers concrets, gains estimés, planning
Mise en œuvre terrain avec vos équipes
KPI, reporting, ajustements continus
Résultats anonymisés issus d'interventions réelles en PME belges.
❌ Avant : portefeuille impayés difficile à prioriser, DSO incontrôlé
✅ Après : pilotage cash structuré, relances automatisées par segment
❌ Avant : appels récurrents, litiges et corrections manuelles hebdomadaires
✅ Après : cycle O2C sous contrôle, fiabilité client améliorée
❌ Avant : productivité dispersée, KPI absents, managers désorientés
✅ Après : routines managériales, pilotage hebdomadaire, SLA respectés
❌ Avant : départ soudain du directeur opérationnel, équipes sans cap
✅ Après : prise en main immédiate, continuité assurée, recrutement accompagné
Chiffres réels issus de missions menées par Gregory Snyers — sans témoignage inventé.
SMLP Consulting a été fondée par Gregory Snyers, expert opérationnel avec 25 ans d'expérience en service client, facturation, recouvrement, transformation et pilotage d'équipes jusqu'à 350 collaborateurs.
L'objectif : aider les dirigeants à obtenir des résultats mesurables, rapidement, avec une méthode pragmatique et orientée exécution — pas de livrables théoriques, pas de consulting déconnecté du terrain.
Interventions en Wallonie, Bruxelles et plus largement en Belgique. Missions à distance possibles selon le contexte.
3 questions · 90 secondes · Résultat immédiat
1. Vos factures sont-elles émises dans les délais convenus ?
2. Comment gérez-vous les impayés et les relances ?
3. Avez-vous une visibilité hebdomadaire sur vos KPI cash ?
Votre score de maturité cash apparaîtra ici avec une recommandation personnalisée.
Premier échange de 30 minutes offert. On identifie vos 3 priorités et vous repartez avec un plan d'action concret — sans engagement.
Besoin urgent ? Appelez directement au +32 475 21 78 99.